返金ポリシー

最終更新日: 2026年2月

はじめに

本返金ポリシー(以下「本ポリシー」)は、fuzemuxexaba(以下「当サイト」)における商品の購入に関する返金の条件および手続きについて定めるものです。本ポリシーは、当サイトの利用者(以下「ユーザー」)に対して公平かつ透明性のある取引を提供することを目的としています。

適用範囲

本ポリシーは、当サイトで販売されるすべての商品およびサービスに適用されます。ユーザーが当サイトを利用することにより、本ポリシーに同意したものとみなされます。

定義

  • 商品:当サイトで販売されるすべての物品およびサービスを指します。
  • 返金:ユーザーが購入した商品に対して支払った金額を返還することを指します。

返金ポリシーの内容

1. 返金の条件

ユーザーは、以下の条件を満たす場合に限り、返金を請求することができます:

  • 商品が未使用であり、元のパッケージに入っていること。
  • 購入日から30日以内に返金を請求すること。
  • 返金請求が当サイトのカスタマーサポートに対して行われること。

2. 返金手続き

返金を希望するユーザーは、以下の手順に従ってください:

  1. 当サイトのカスタマーサポートに連絡し、返金の意向を伝える。
  2. 返金請求に必要な情報(注文番号、購入日、商品名など)を提供する。
  3. カスタマーサポートからの指示に従い、商品を返送する。

3. 返金の処理

返金請求が承認された場合、当サイトは、ユーザーが使用した支払方法に基づいて返金を行います。返金処理には最大で14営業日かかる場合があります。

ユーザーの権利と義務

ユーザーは、以下の権利および義務を有します:

  • 返金を請求する権利を有するが、上記の条件を満たす必要がある。
  • 返金請求に必要な情報を正確に提供する義務がある。
  • 返送する商品が未使用であることを確認する義務がある。

責任の制限

当サイトは、返金に関連するいかなる損害についても責任を負わないものとします。特に、間接的または結果的な損害については、一切の責任を否認します。

データ保護およびセキュリティ

ユーザーの個人情報は、当サイトのプライバシーポリシーに従って保護されます。返金手続きに関連して収集された情報は、適切なセキュリティ対策を講じて管理されます。

ポリシーの変更

当サイトは、本ポリシーを随時変更する権利を留保します。変更があった場合、当サイトはその内容をウェブサイト上に掲示し、ユーザーに通知します。変更後も当サイトを利用することにより、ユーザーは変更後のポリシーに同意したものとみなされます。

お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします:

会社名:fuzemuxexaba
電話番号:+810702432885
メールアドレス:reservations@fuzemuxexaba.asia
住所:Shinjuku Park Tower, 3-7-1 Nishi-Shinjuku, Floor 18, Office 32, Tokyo, 163-1036, Japan.

準拠法および管轄

本ポリシーは、日本法に準拠し、解釈されるものとします。また、本ポリシーに関連する紛争については、東京地方裁判所を専属的な管轄裁判所とします。